某某购买商品后未收货，该如何进行下一步？

未收货可投诉客服并保留证据。依据《消费者权益保护法》，商家需履行交货义务，否则消费者有权要求赔偿。长期不处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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未收货先投诉。具体操作：1.收集购买记录、支付凭证等证据；2.通过平台投诉渠道联系客服，附上证据；3.若客服不处理，咨询律师准备诉讼材料；4.提起诉讼，等待判决；5.判决生效后，如商家不履行，申请强制执行。
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常见处理方式为投诉客服或法院诉讼。先尝试与客服沟通，若无果则考虑法律途径，根据证据情况选择是否起诉，以确保权益得到保障。